Ростов-на-Дону · Аксай · Батайск · Новочеркасск · областьРешения для бизнеса →
Конфиденциальность

Как обрабатываются данные

Коротко и без скрытых условий: конструктор заявки работает в браузере и не сохраняет введённый текст на сервере сайта.

1. Конструктор заявки

Выбранная услуга, адрес, описание и исходные данные существуют только в памяти открытой страницы. Сайт не отправляет их автоматически, не записывает в базу данных и не загружает фотографии.

2. Отправка через VK или Telegram

Кнопка копирует подготовленный текст и открывает выбранный сервис. Информация передаётся только после того, как вы сами вставите и отправите сообщение. С этого момента сведения обрабатываются выбранным сервисом по его правилам и владельцем ДонЭлектроСервис только для ответа, предварительной оценки и исполнения заказа.

3. Какие сведения могут быть получены

Имя или имя профиля, контакт для ответа, адрес объекта, описание задачи, фотографии оборудования, документы и иные сведения, которые вы добровольно отправили в переписке.

4. Цель и срок

Сведения используются для связи, диагностики по исходным данным, согласования выезда, стоимости и выполнения работ. Переписка и документы хранятся не дольше, чем это необходимо для заказа, гарантии, расчётов и исполнения требований закона.

5. Технические данные сайта

Хостинг может обрабатывать стандартные технические журналы: IP-адрес, дату и время обращения, адрес страницы, тип браузера и сведения об ошибках. Они нужны для безопасности и работоспособности сайта.

6. Связь по вопросам данных

Напишите в сообщество VK или в Telegram-бот @DonServisbot. В сообщении укажите, какие сведения нужно уточнить или удалить.

Версия от 20 августа 2026 года. Автоматический приём заявок и фотографий на сайте будет включён только после подключения подходящего российского хранилища и обновления этой страницы.

Заявка в Telegram